Powiatowy Rzecznik Konsumentów informuje, że od 24 sierpnia br. u największych sprzedawców energii elektrycznej pojawił się nowy rodzaj oferty adresowanej do odbiorców indywidualnych, tj. umowa z ceną dynamiczną.
Oferta ta jest skierowana do konsumentów świadomych zasad obowiązujących na rynku energii oraz posiadających liczniki zdalnego odczytu, a także rozliczających się w cyklu jednomiesięcznym.
W ostatnim czasie do Urzędu Regulacji Energetyki docierają niepokojące sygnały o nieetycznych zachowaniach niektórych sprzedawców dotyczących podpisywania umów sprzedaży energii, wykorzystujących niewiedzę klientów w zakresie nowej oferty.
W trosce o bezpieczeństwo najsłabszych uczestników rynku i ochronę ich interesów, Urząd inicjuje ogólnopolską kampanię informacyjną dotyczącą umowy z ceną dynamiczną.
Szczegóły znajdą Państwo w załączniku.