Rzecznik Finansowy, działając jako reprezentant grupy konsumentów, wniósł przeciwko TF Bank AB S.A. Oddział w Polsce w Gdańsku pozew o stwierdzenie nieważności umów kredytu konsumenckiego udzielonego członkom grupy przez Bank na zakup pomp ciepła – wobec stosowania przez Bank, w latach 2001-2022, nieuczciwych praktyk rynkowych.
Praktyki te polegały na wprowadzaniu kredytobiorców - członków grupy w błąd co do terminu i sposobu wypłaty środków z kredytu, a następnie wypłacaniu sprzedawcom środków z kredytu bez weryfikacji, czy pompy ciepła zostały dostarczone i zainstalowane u klientów.
Powyższe skutkowało tym, że konsumenci - członkowie grupy pozostali z kredytami do spłacenia, mimo że nie otrzymali zamówionych pomp ciepła, ponieważ w międzyczasie ich sprzedawcy ogłosili upadłość, albo zaprzestali prowadzenia działalności gospodarczej.
Z uwagi na to, ze ww. praktyki miały również miejsce na terenie powiatu radomszczańskiego (Rzecznik Konsumentów redagował stosowne wnioski do Rzecznika Finansowego), zachęcamy osoby zainteresowane do wcześniejszego zgłaszania się do Biura Rzecznika Finansowego (00-695 Warszawa, ul. Nowogrodzka 47A tel. 22 333 73 26, 22 333), albowiem w sprawie każdego z członków grupy przeprowadzane jest indywidualne postępowanie wyjaśniające, umożliwiające zebranie niezbędnych dokumentów w sprawie i w rezultacie wejście do grupy.
W przypadku jakichkolwiek pytań możliwy jest również kontakt z Biurem Rzecznika Konsumentów w Radomsku pod nr tel. 44 685 89 18.